Computerhilfe bei Ihnen zuhause

Geduldige Hilfe mit Computer, Smartphone, Drucker und WLAN in ganz Hamburg. Ich komme zu Ihnen, erkläre in Ruhe und schreibe Ihnen auf Wunsch die wichtigsten Schritte auf.

Rufen Sie einfach an 0177 3988623

Hilfe vor Ort

59 € / Std.

Endpreis. Anfahrt in Hamburg inklusive.

Dabei helfe ich

  • Smartphone und Tablet einrichten und erklären
  • WhatsApp und Videoanrufe mit der Familie
  • Drucker und WLAN zum Laufen bringen
  • E-Mail einrichten und sicher nutzen
  • Fotos sichern und auf neue Geräte übertragen
  • Neuen Computer einrichten, Daten umziehen
  • Langsamen Computer wieder flott machen
  • Passwörter sicher aufbewahren

Mit Geduld und ohne Fachchinesisch. Ich erkläre so lange, bis es sitzt.

Preise

Feste Preise, damit Sie vorher wissen, was es kostet.

Hilfe vor Ort

Ich komme zu Ihnen nach Hause.

59 € erste Stunde

  • Anfahrt in Hamburg inklusive
  • Danach 15 € je 15 Minuten

Fernhilfe

Am Telefon, mit Blick auf Ihren Bildschirm.

45 € / Std.

  • Mindestens 30 Minuten
  • Danach im 15-Minuten-Takt
Festpreis

Drucker- und WLAN-Paket

Bis alles läuft.

89 €

  • Bis zu 2 Stunden bei Ihnen zuhause
  • Drucker, WLAN und Geräte verbinden
  • Kurze Einweisung

Alle Preise sind Endpreise. Bezahlung bequem per Rechnung.

Sie suchen Hilfe für Ihre Eltern?

Rufen Sie gern an. Wir stimmen den Termin gemeinsam ab, ich melde mich auf Wunsch direkt bei Ihren Eltern und stelle mich vor. Die Rechnung kann auch an Sie gehen.

Häufige Fragen

Was kostet ein Besuch?

Die erste Stunde kostet 59 €, die Anfahrt im Hamburger Stadtgebiet ist inklusive. Danach rechne ich im 15-Minuten-Takt ab (15 € je 15 Minuten). Viele Aufgaben sind in einer Stunde erledigt.

Kommen Sie auch ins Hamburger Umland?

Ja, nach Absprache. Eine eventuelle Anfahrtspauschale nenne ich Ihnen vorher am Telefon.

Wie bezahle ich?

Sie bekommen nach dem Termin eine Rechnung und überweisen bequem.

Kann ich als Angehöriger einen Termin für meine Eltern buchen?

Gern. Wir stimmen den Termin gemeinsam ab, ich melde mich auf Wunsch direkt bei Ihren Eltern, und die Rechnung kann auch an Sie gehen.

Was ist, wenn sich das Problem nicht lösen lässt?

Dann sage ich es Ihnen ehrlich, bevor weitere Kosten entstehen, und erkläre Ihnen, welche Möglichkeiten es gibt.

Woran erkenne ich, dass Sie es sind?

Ich komme nur mit vereinbartem Termin, stelle mich mit Namen vor und zeige Ihnen auf Wunsch gern meinen Ausweis.

Rufen Sie einfach an

Erzählen Sie mir am Telefon, was nicht funktioniert. Wir finden einen Termin, der Ihnen passt.

Telefon
+49 177 3988623
Einsatzgebiet
Hamburg & Umland, remote bundesweit